Ist "Seniorenfreundlich" auch "Servicefreundlich" ?

Arnsberg ist als seniorenfreundlichste Stadt der Bundesrepublik ausgezeichnet worden. Das ist gut so! Aber beispielhaft ähnlich wie beim Metzger seines Vertrauens sind die Produkte, die verkauft werden, gut (sonst würde man da ja nicht kaufen), jedoch in der Wurstküche...

Das Bürgerbüro in unserem Rathaus ist eigentlich gut per PKW erreichbar, auch weil es dort kostenlose Parkplätze für die Ratsuchenden gibt. Aber seit dem 18. Oktober 2010 sind die Öffnungszeiten derart eingeschränkt worden, dass, so auch am 9. November, vormittags die Besucher vor verschlossener Türe standen. Denn Dienstag ist nur nachmittags geöffnet. Also, ich als Betroffener habe meinen kostenlosen Parkplatz wieder aufgegeben und den Besuchsversuch im Bürgerbüro Neheim gemacht. Nachdem ich auf dem Engelbertplatz kostenpflichtig geparkt habe, hin zum Büro. Prima!, dort ist jeden Tag geöffnet. Nur..., etliche Besucher des Bürgerbüros im Rathaus hatten den gleichen Gedanken. Als Folge eine Warteschlange auf dem Flur, weil nur ein Beratungsplatz zur Verfügung stand. Am zweiten Platz wurden zeitgleich EDV-Installationsarbeiten durchgeführt. Die Freude, doch einmal bedient zu werden, hielt sich bei den Wartenden in Grenzen und der einzige darauf angesprochene"aktive" Mitarbeiter war auch nicht sehr glücklich wegen dieser Umstände.
Daher nochmals die Frage: Ist "Seniorenfreundlich" auch "Servicefreundlich"? Antwort: Wohl nicht immer. Zumindest nicht in der seniorenfreundlichen Stadt Arnsberg.

Auf Zeit

Kunst statt Leerstand

Ein Projekt der seniorTrainerin Heike Wiegand-Baumeister

Mit den Worten „Es geht weiter – das offne Atelier“ ist umgezogen! Verkündet die seniorTrainerin Heike Wiegand-Baumeister stolz den Neustart in einem schönen Ladenlokal auf dem Gutenbergplatz in Alt Arnsberg. Die Gäste bewundern die hellen Räume und die ausgestellten Kunstwerke. Es ist ein Kommen und Gehen, denn die Projektidee „leer stehende Ladenlokale“ zu beleben bringt dem Vermieter, dem Stadtbild und natürlich auch der jetzigen Benutzerin Vorteile. So wird das öde Bild eines leeren Ladens vermieden und durch ein schön und interessant hergerichtetes Schaufenster ersetzt, was dem Betrachter oder potentiellen Mieter neue Perspektiven vermittelt, das Stadtbild verschönt und der Benutzerin für eine kurze Zeit ein schönes Ambiente für kreative Arbeiten mit Freunden und Interessierten ermöglicht. Kreative Projektideen tun ein Weiteres zur besseren Vermarktung der Räume als ein Gewinn für alle Beteiligten.

Eine Nachahmenswerte Idee!

Heike Wiegand-Baumeister 2. von links, hinter ihr Ehemann Norbert Baumeister und Besucher

Initiatorin: seniorTrainerin Heike Wiegand-Baumeister Tel.: 02931-3597, Mobil 0179 450 2714 E-Mail: heikewiegand@web.de , Web www.galerie-auf-zeit.com

Ansprechpartnerin: Petra Vorwerk-Rosendahl Tel: 02932-201 1402, Fax: 02932-201 1662, E-Mail: p.vorwerk-rosendahl@arnsberg.de

Ein wenig Statistik

Bei dem monatlichen Treffen der seniorTrainerInnen der Stadt Arnsberg im Rathaus stellte Eduard Kuntz als Administrator des Blogs "skt-arnsberg.blogspot.com" die neuesten Daten über die weltweiten Internetzugriffe auf unseren Blog vor.

Anbei ein Video zu diesem Thema mit Ausschnitten aus der PowerpointPräsentation von Eduard Kuntz.
(Durch Klick auf den 4-Pfeile-Button rechts unter dem Video gelangt man in den Vollbildmodus, bei nochmaligen Klick wieder zurück.)

Workshop: Motivationstechniken sowie der Zusammenhang Motivation und Stress

- Theoretische Basis & praktischer Einstieg in das Thema Motivation

- In Kooperation mit der Geschäftsstelle Engagementförderung der Stadt Arnsberg

Wer sich je selbst motivieren musste, seinen inneren Schweinehund zu überwinden, der weiß, um wie viel schwieriger es ist, jemand anderem auf etwas Lust zu machen oder diese aufrecht zu erhalten, wenn der-/diejenige auf irgendeine Weise blockiert. Dieser kurze und dennoch intensive Workshop gibt einen Überblick über konstruktive Motivationstechniken, den Zusammenhang von Motivation und Stress sowie den kommunikativen Umgang mit Widerständen. Praxisnahe Spielsituationen ermöglichen den Teilnehmer/innen, die theoretischen Informationen probehalber umzusetzen.

Engagementförderung Arnsberg
Teilnahme nur möglich für Personen, die sich bei der Engagement-förderung der Stadt Arnsberg bürgerschaftlich engagieren.
7525 Leitung: Nicole Baumgarten
Samstag, 13.11.2010, 10:00 - 16:00 Uhr in den Räumen der VHS 59755 Arnsberg, Möhnepark, Werler Str. 2A
1 Termin, 8 Ustd., entgeltfrei, Anmeldung bis 29.10.2010  

                       

Suchen Sie eine sinnvolle ehrenamtliche Tätigkeit, die Zusammenarbeit mit anderen bürgerschaftlich Engagierten?

Oder brauchen Sie Hilfe bei der Umsetzung einer Projektidee?

Dann wenden Sie sich an die Geschäftsstelle Engagementförderung Arnsberg:

Petra Vorwerk-Rosendahl

Rathausplatz 1

Zimmer 103

59759 Arnsberg

Telefon: 02932-201-1402

E-Mail : p.vorwerk-rosendahl@arnsberg.de

seniorTrainer lassen sich informieren

Das seniorTrainer-Kompetenzteam W.I.R. (Wissen.Initiative.Rat) Arnsberg lässt sich regelmäßig über die unterschiedlichsten interessierenden Themenfelder von externen Fachleuten informieren. In dieser Gruppierung haben sich die über 50 seniorTrainer, die seit ihrer Gründung im Jahr 2002 in Arnsberg ehrenamtlich tätig sind, zusammengeschlossen. So hielt bei einem der letzten Monatstreffen die Leiterin der Verbraucherzentrale ein Referat über „Unerwünschte Werbeanrufe“. Hiermit wurde die Serie der externen fachmännischen Informationen fortgesetzt, in der bisher von verschiedenen Bankfachleuten über Falschgeld sowie die Pflegeversicherung, von einem Optiker über Sehhilfen, der Caritas über Notrufsysteme und einem Gesundheitsfachmann über die richtige Ernährung gesprochen wurde. Demnächst spricht ein Rechtsanwalt über das Erbrecht. Da die seniorTrainer auch als Multiplikatoren tätig sind, geben sie die aus den Referaten gewonnenen Kenntnisse in ihre Tätigkeitsfelder weiter.

Ehrenamt beim Rehabilitationssport TV Arnsberg 1861 e.V.

Die Abteilung REHA-Sport und Prävention unter der Leitung von Uwe Platter mit einer Gruppe von ca. 20 Teilnehmern betätigt sich jeden Donnerstag von 18:45 bis 20:15 z. Zt. in der Sporthalle des Gymnasiums Laurentianum Arnsberg mit ehrenamtlicher Begleitung des Arztes Tobias Samusch. Eine nicht alltägliche Aktion.

seniorTrainer: Warum sind Sie die ganze Zeit dabei und beobachten die Teilnehmer aufmerksam?

Fast alle Teilnehmer der Gruppe haben bedeutsame Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systemes. Dabei kommt der Einzelne an seine Belastungsgrenzen. Dies ist gewünschter Bestandteil des REHA-/Präventionskonzeptes. Wenn medizinische Probleme auftreten, dann stehe ich mit Rat und Tat zur Seite. Das gilt selbstverständlich auch für Notfallsituationen.

seniorTrainer: Welches Entgelt erhalten Sie für diese wichtige Tätigkeit?

Ich erhalte für eine Stunde Herzsport eine Aufwandsentschädigung von 25€.

seniorTrainer: Warum machen Sie das ehrenamtlich?

Beim „Herzsport“, wie er durch den TV Arnsberg 1861 e.V. angeboten wird ist die Anwesenheit eines Arztes vorgeschrieben. Für den seltenen Fall eines medizinischen Notfalls. Ein gut sortierter Notfallkoffer und sogar ein Defibrillator werden dafür bereitgehalten. Persönlich komme ich gerne zum Herzsport, weil es einen Ausgleich zu meiner Rolle als Stationsarzt bietet. Hier bietet sich auch mal Zeit für das eine oder andere Gespräch.

seniorTrainer: Können Sie uns ein paar Hinweise zur Prävention geben?

Bewegung und Ernährung sind wichtige Grundlagen der Prävention. Auch sollten eventuelle Krankheiten, wie zum Beispiel ein erhöhter Blutzucker oder ein hoher Blutdruck richtig behandelt sein. Ein wesentlicher Punkt, der in der Prävention oft vernachlässigt wird ist ein gesundes soziales Miteinader. Gerade seelischen Erkrankungen kann man so vorbeugen. Zu empfehlen ist zum Beispiel die Teilnahme an einer Sport- oder Wandergruppe. Oder ehrenamtliches Engagement. Dabei ganz wichtig: Öfter am Tag einmal lachen oder andere zum Lachen bringen. Gesundheit kann in diesem Sinne manchmal „ansteckend“ wirken!

Mit Tobias Samusch sprach Eduard Kuntz seniorTrainer

"Internationaler Tag der älteren Menschen" am 01. Oktober

Kompetenz und Erfahrung der älteren Generation besser nutzen

Landkreis Rotenburg Anlässlich des "Internationalen Tages der älteren Menschen" am 1. Oktober rief Jost Essmann, seniorTrainer aus Rotenburg, zu einem positiven Bild des Alters auf. "Eine höhere Lebenserwartung ist ein Gewinn für den einzelnen Menschen, aber auch ein Gewinn für unsere Gesellschaft", so Essmann. "Aufgrund der steigenden Lebenserwartung können sich ältere Menschen immer länger in die Gemeinschaft einbringen. Viele Senioren sind weiterhin in der Familie, aber auch in Vereinen, Verbänden oder in der Politik aktiv. Dort leisten sie einen wertvollen Beitrag für die Allgemeinheit, ohne den mancher Bereich der Gesellschaft gar nicht mehr funktionieren würde!

Die Veränderung der Altersstruktur verlange von der Gesellschaft ein Umdenken insbesondere in den Bereichen des Gesundheits- und Pflegewesens, des Wohnens im Alter, aber auch im Wirtschaftsleben. Im Zentrum des politischen Handelns müssen dabei der Zusammenhalt der Generationen und der ehrliche Dialog zwischen Jung und Alt stehen.

Dabei sei vor allem die Finanzierung der Sozialsysteme und der öffentlichen Haushalte eine große Herausforderung. Sie müssten für die Zukunft demographiefest ausgestaltet werden. "Die Bewältigung der Herausforderungen des demographischen Wandels ist die gesellschaftspolitische Aufgabe der Zukunft", so Essmann abschließend.

Jost Essmann

Wiesenstr. 9

27356 Rotenburg (Wümme)